Лайфхакинг для начинающих пенсионеров. Мой отзыв о процедуре расчета пенсии

Обновлено:

Итак, этой весной мне исполнилось 55,5 лет. Теперь я пенсионерка. Свою первую пенсию получила невзирая на самоизоляцию, карантин и прочие напасти РОВНО через полтора месяца с момента подачи заявления. Это результат. Поэтому хочу поделиться своей сагой, рассказать о некоторых нюансах, которые реально облегчат жизнь каждому, кто уже вступил на тропу переговоров с ПФР.

Нюанс первый. Расследование и доказательная база.

Хорошо помню свой первый визит в пенсионный фонд. Бесшумный лифт, огромные светлые залы. Рано утром (была до работы, в 8-00) полное отсутствие очередей и улыбчивая девушка в окне. Она - то меня и огорошила! Оказывается, любовно собранных мною документов вовсе недостаточно. И копии свидетельств о рождении детей – это совсем не то. А надо предоставить подлинники свидетельств о рождении.

Ладно. Надо, так надо. Звоню детям в Москву, они пересылают мне курьерской почтой свидетельства. Трудовую книжку тоже взяла из отдела кадров подлинную. Горделивой походкой опять иду в ПФР. С ощущением «герцогини в сиротском приюте» передаю улыбчивой девушке в окне новый пакет документов. И получаю щелчок по носу (недаром гордыня считается смертным грехом).

Оказывается, что на обороте каждого свидетельства о рождении ребенка должен стоять штамп о выдаче этому ребенку паспорта.

На мой наивный вопрос: «Зачем?» - мне ответили так. «Чтобы было доказано, что Ваши дети дожили до 8 лет». Итак, мне нужно не только доказать наличие детей в прошлом, но и их реальное существование сейчас. И ничего, что мы живем в век тотальной цифровизации. А ПФР – это не бедная организация с возможностями собственного поиска.

Ладно. Надо, так надо. Начался следующий раунд переговоров. Мы обсуждали варианты доказательной базы. Вариант первый – аттестаты об окончании школы. Не идет. У одной из дочерей при переезде он был утерян. Вариант второй – дипломы об окончании ВУЗа. Можно, но у другой дочери там уже иная фамилия после замужества (цепочка расследования может затянуться надолго.) Вариант третий и последний – нотариально заверенные подлинники свидетельств о рождении. Ну, слава Богу, договорились. Теперь уже я курьерской почтой отправляю назад в Москву оригиналы свидетельств о рождении детей. Эту службу такие как я точно обеспечили стабильным заработком!

Но тут начался карантин, нотариальные конторы закрылись, у меня в заявлении на расчет пенсии написано, что я обязуюсь предоставить сведения о детях. Ну, думаю, пенсию быстро можно не ждать. Но нет. Мне позвонили из пенсионного фонда сами. Попросили разрешения начислить пенсию без «детской» доплаты и выплатили ее в течение 10 дней после этого разговора. Я была искренне тронута заботой о населении в моем лице. Но есть еще один нюанс, почему ПФ был так добр ко мне.

Нюанс второй. Как достучаться до небес.

Дело в том, что все мое общение с ПФР происходило через сайт Госуслуг. Там я умудрилась подать целых три заявления на расчет пенсии. В первом заявлении был ошибочно указан вид пенсии: мне категорически не хотелось использовать формулировку «пенсия по старости». Мое эстетическое чувство было глубоко оскорблено, и думаю, скорее интуитивно я выбрала другую, более благозвучную формулировку своей пенсии. Мне, естественно, пришел отказ.

Второе заявление было составлено в недрах сайта за месяц до выхода на пенсию. Это заявление было подано слишком рано.

Нужно подавать заявление на расчет пенсии не ранее, чем за десять дней до наступления пенсионного возраста.

Мне, естественно, опять пришел отказ. И тут случилось небывалое. Раздается телефонный звонок, и со мной говорит руководитель отделения пенсионного фонда и просит впредь подавать заявления через их сайт. Сайт пенсионного фонда. Приносит извинения! за два предыдущих отказа, поясняет причины. Я не верила своим ушам. Как позже мне объяснили знающие люди – любое обращение граждан через сайт Госуслуг фиксируется и жестко контролируется по срокам и качеству исполнения.

Ладно. Надо, так надо. Подаю очередное заявление уже точно в срок через сайт ПФР, и как говорится – почувствуйте разницу. Поздно вечером на почту мне приходит предписание явиться ЗАВТРА в Новороссийское отделение пенсионного фонда (по месту регистрации) со всеми документами. Надо сказать, что несмотря на новороссийскую прописку я живу и работаю в Краснодаре. Во всех заявлениях я указывала оба адреса и просила прикрепить меня к отделению фонда по месту фактического пребывания. По телефону в ПФ мне дозвониться не удалось. Так что предписание пришлось просто проигнорировать, как невыполнимое.

Свое третье заявление на получение пенсии я уже привычно подала на сайте Госуслуг. Это заявление приняли в работу, и через некоторое время мне позвонили из Краснодарского отделения фонда. Туда и состоялся мой первый визит, о котором я уже рассказала. И выплата первой пенсии в ускоренном режиме после предварительного звонка. Итак, сайт Госуслуг сыграл роль катализатора процесса общения с пенсионным фондом. Поэтому пользоваться им нужно обязательно. Только регистрация на сайте не всегда получается с первого раза.

Нюанс третий. На всякого мудреца довольно простоты.

У меня получилось зарегистрироваться на сайте только с третьего раза. Несмотря на то, что я уверенный пользователь ПК. В первый раз при регистрации на сайте я окончательно запуталась в процедуре идентификации с подтверждениями, переходами по каким-то ссылкам, получением СМС и так далее. Процедуру регистрации пришлось прервать.

Во второй раз уже ранее внесенные данные не пускали завершить регистрацию Система эти данные запомнила, и говорила примерно так: этот адрес почты уже используется, этот номер СНИЛС уже существует. Конечно существует, это же мой СНИЛС! И тут я нашла еще один способ. Это регистрация на сайте через свой личный кабинет в Сбербанк-онлайн. Это мобильное приложение устанавливают в самом Сбербанке, т.к. у каждого пенсионера есть их пенсионная карта.

Инструкция для регистрации на сайте Госуслуг через Сбербанк-онлайн

После того, как Вы вошли в свой личный кабинет – в меню выбираете раздел "Прочее", проходите по стрелке и нажимаете на «Регистрация на Госуслугах»

Далее кнопку «Зарегистрироваться»

Поскольку Ваш профиль в системе сбербанка уже зарегистрирован, все данные автоматически переносятся на эту страницу. Все, что Вам останется сделать – это заполнить недостающую информацию: номер СНИЛС, код подразделения паспорта и адрес электронной почты.

Далее происходит проверка документов. Но она носит формальный характер, т.к. при открытии счетов и карты в Сбербанке все процедуры идентификации уже пройдены. Через несколько часов после завершения проверки Вы просто переходите на сайт Госуслуг. Он очень удобный и функциональный. От души желаю Вам им пользоваться с радостью.

Надеюсь, что мой опыт принесет Вам пользу. Буду и впредь описывать свои дальнейшие шаги в отстаивании интересов новоиспеченного пенсионера. А их будет немало. Карантин закончится, мне очень любопытно продолжить историю с перерасчетом пенсии (двое детей все-таки у меня есть). Также интересно, как изменится пенсия после ухода с официального места работы.Так сказать пенсия неработающего пенсионера. Словом, дел непочатый край.

Напишите в комментариях свои ситуации, находки или вопросы, которые возникли при прочтении. Давайте делать это вместе!

Понравилась статья? Поделись!

9 комментариев

  • Аватар комментатора Бекасова Елена Бекасова Елена
    Я тоже читала с таким интересом! А что же дальше, а что же дальше!
    Очень полезная и нужная статья! Причём, написана легко и весело! Так бывает, когда вплотную столкнулся с бюрократической машиной, пережил это столкновение, а потом, спустя какое-то время, ты уже способен посмеяться!
    Ждём продолжения этого "приключения"!
    Ответить
    1. Аватар комментатора Татьяна Панова Татьяна Панова

      Спасибо, Лена, продолжение следует!

      Ответить
  • Аватар комментатора Елена Елена
    Спасибо Вам большое!!! Очень познавательная статья! Всё подробно без воды.
    Ответить
    1. Аватар комментатора Татьяна Панова Татьяна Панова

      Спасибо за Ваш отклик

      Ответить
  • Аватар комментатора Любовь Любовь
    Очень грамотная и полезная статья. Я тоже хочу подать заявление на перерасчёт пенсии, теперь я знаю, как лучше это сделать. Спасибо!
    Ответить
    1. Аватар комментатора Татьяна Панова Татьяна Панова

      Отлично! Я очень рада, что эти знания пригодились

      Ответить
  • Аватар комментатора Татьяна Панова Татьяна Панова

    Друзья, очень жду Ваших комментариев

    Ответить
    1. Аватар комментатора Евгения_К Евгения_К
      Татьяна Панова, Крутая статья! Несмотря на то, что до пенсии мне еще работать и работать, прочла ее с большим интересом. Пусть прикладного характера она для меня и не носит, но полна приключений со счастливым концом, "легкого" взгляда на жизнь и позитива, чего нам так не хватает в условиях суровых реалий повседневной жизни)
      Ответить
      1. Аватар комментатора Татьяна Панова Татьяна Панова

        Евгения, мне очень приятно, особенно в части позитива. Так и будем жить дальше.

        Ответить

Добавить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение